
Modes de paiement acceptés
Nous acceptons les modes de paiement suivants : Mastercard, Mollie, Stripe.

Conditions de retour
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez noter que les frais de retour ne sont pas pris en charge par COSMENATURBIO. Pour initier un retour, veuillez nous contacter à contact@cosmenaturbio.com.

Problèmes de livraison
En cas de produits défectueux reçus pendant la livraison, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@cosmenaturbio.com en précisant les produits endommagés. Veuillez noter que COSMENATURBIO ne prend pas en charge les frais de retour pour les produits endommagés.
Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES
Les présentes conditions générales régissent l’utilisation de ce site www.cosmenatrbio.com.
Ce site appartient et est géré par __Ets COSMENATURBIO ________
En utilisant ce site, vous indiquez que vous avez lu et compris les conditions d’utilisation et que
vous acceptez de les respecter en tout temps.
Type de site : e-commerce
Propriété intellectuelle
Tout contenu publié et mis à disposition sur ce site est la propriété de _COSMENATURBIO et de ses
créateurs. Cela comprend, mais n’est pas limité aux images, textes, logos, documents, fichiers
téléchargeables et tout ce qui contribue à la composition de ce site.
Restrictions d'âge
L’âge minimum pour utiliser ce site est de 18 ans. Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre
site, ils ont plus de 18 ans. Nous n’assumons aucune responsabilité juridique pour les fausses
déclarations sur l’âge.
Utilisation acceptable
En tant qu’utilisateur, vous acceptez d’utiliser notre site légalement et de ne pas utiliser ce site pour
des fins illicites, à savoir :
- Harceler ou maltraiter les autres utilisateurs du site
- Violer les droits des autres utilisateurs du site
- Violer les droits de propriété intellectuelle des propriétaires du site ou de tout tiers au site
- Pirater le compte d’un autre utilisateur du site
- Agir de toute façon qui pourrait être considérée comme frauduleuse
- Participer à toute activité illégale sur le site
Notre site peut offrir des biens de sociétés tierces. Nous ne pouvons pas garantir la qualité ou
l’exactitude des biens mis à disposition par des tiers sur notre site.
Paiements
Nous acceptons les modes de paiement suivants sur ce site :
- Carte bancaire
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements de paiement, vous nous confirmez que vous avez
autorisé l’utilisation et l’accès à l’instrument de paiement que vous avez choisi d’utiliser. En nous
fournissant vos détails de paiement, vous confirmez que vous nous autorisez à facturer le montant
dû à cet instrument de paiement.
Si nous estimons que votre paiement a violé une loi ou l’une de nos conditions d’utilisation, nous
nous réservons le droit d’annuler votre transaction.
Transport et livraison
Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, vous acceptez et reconnaissez de fournir un email
valide et une adresse d’expédition pour la commande. Nous nous réservons le droit de modifier,
rejeter ou annuler votre commande chaque fois que cela devient nécessaire. Si nous annulons votre
commande et avons déjà traité votre paiement, nous vous donnerons un remboursement équivalent
au montant que vous avez payé. Vous convenez qu’il vous incombe de surveiller votre mode de
paiement. Bien que nous visions à vous fournir une estimation précise des délais et des coûts
d’expédition, ceux-ci peuvent varier en raison de circonstances imprévues.
Remboursement
Remboursement des biens
Tous les biens vendus sur notre site sont non remboursables.
Indemnité
En tant qu’utilisateur, vous indemnisez par les présentes de toute responsabilité, de tout
coût, de toute cause d’action, de tout dommage ou de toute dépense découlant de votre utilisation de
ce site ou de votre violation de l’une des dispositions énoncées dans le présent document.
Lois applicables;
Ce document est soumis aux lois applicables en France et vise à se conformer à ses règles et
règlements nécessaires. Cela inclut la réglementation à l’échelle de l’UE énoncée dans le RGPD.
Divisibilité
Si, à tout moment, l’une des dispositions énoncées dans le présent document est jugée incompatible
ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront considérées comme nulles et seront
retirées du présent document. Toutes les autres dispositions ne seront pas touchées par les lois et le
reste du document sera toujours considéré comme valide.
Modifications
Ces conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de maintenir le respect de la
loi et de refléter tout changement à la façon dont nous gérons notre site et la façon dont nous nous
attendons à ce que les utilisateurs se comportent sur notre site. Nous recommandons à nos
utilisateurs de vérifier ces conditions générales de temps à autre pour s’assurer qu’ils sont informés
de toute mise à jour. Au besoin, nous informerons les utilisateurs par courriel des changements
apportés à ces conditions ou nous afficherons un avis sur notre site.
Contact
Veuillez communiquer avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations.
Nos coordonnées sont les suivantes :
06 72 54 14 07
contact@cosmenaturbio.com
16 HAMEAU DES PYRENEES

Garantie des produits
COSMENATURBIO ne fournit aucune garantie spécifique sur ses produits.